Retourbeleid

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.


Voorwaarden voor retour:

  • Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking zijn.
  • Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet geretourneerd worden.
  • Feest- en decoratieartikelen die gebruikt zijn, worden niet teruggenomen.

Hoe retourneren?

Stuur een e-mail naar: klantendienst@bloomingcelebrations.be
of contacteer ons via de contactpagina met:

  • Je naam
  • Bestelnummer
  • Reden van retour

Je ontvangt daarna de retourinstructies.

Kosten:

  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product fout of beschadigd geleverd werd.

Terugbetaling:
Na ontvangst en controle van de retour, wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.